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尊敬的媒体和公众朋友们：
我们宝马公司一直致力于为全球消费者提供高品质、高性能的汽车产品和卓越的服务体验。最近我们公司的一件事情给大家带来了困扰，我们深感抱歉。
我们注意到，最近有关于我们推出的冰淇淋活动只针对外国人的报道引起了公众的关注和质疑。我们非常重视公众对此事的关注和反应，并以最快的速度对此进行了调查。
经过我们的调查，我们发现在我们的宣传活动中存在严重的不当行为，我们的宣传团队在宣传活动中表述不清，对相关政策法规不了解，从而产生了误导外界的情况，我们对此深表歉意。
我们作为一家负责任的企业，深感内疚和羞愧，我们承认这次事件是我们的失误，我们向所有可能受到影响的消费者和社会公众深表歉意，并保证将认真处理此事，以便于更好地为您服务。
我们将立即采取以下措施：
1.我们会取消此次活动，并严格执行相关的政策法规，确保我们的行为符合相关规定。
2.我们将对宣传团队进行培训和教育，加强其对相关法规和规定的了解和掌握，避免类似事件再次发生。
3.我们将全面检查公司所有的市场推广和宣传活动，以确保这类问题不再出现，并确保宣传内容真实准确，不会误导消费者和公众。
我们深知我们需要为此次事件承担全部责任，我们会以诚信和负责任的态度来应对此次事件，同时，我们也将不断改进我们的管理，以提升我们为消费者和社会做出贡献的能力。
我们再次向所有消费者和公众致以诚挚的歉意，并表示我们将竭尽全力，确保此类事件不再发生。
谢谢。
