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低成本、高效率是口碑营销最大的优势,而任何一个品牌都有可以借助口碑营销一炮而红。在这儿给大家分享三个口碑营销经典成功案例,希望做营销的你可以找到适合自己的营销方向。
1、淘宝第一美女“水煮鱼皇后”
“水煮鱼皇后”在出名之前只是淘宝上众多卖家中的并不起眼的一个,她在淘宝上主要经营一家以衣服、时尚用品为主的小店。但是,这样一个小店主却拥有着“淘宝第一美女”的称呼、年纪轻轻月入两万、在网络上人气超高的头衔。
这样一位知名的网红,受到了当时很多媒体的采访和品牌合作,阿里巴巴、全球购物、土豆、新浪博客等媒体都邀请过她,而她的美貌和才华也带来了很多粉丝,令其淘宝小店上的=生意火爆非凡。
淘宝第一美女“水煮鱼皇后”究竟是如何火起来的?又是如何将口碑打响的呢?在一开始,“水煮鱼皇后”只是一个喜欢在网络上发照片视频的博主,同时经营一家淘宝小店,但因为其视频《水煮鱼的淘气生活》风趣幽默,加上本人形象天然出众,一下子成为了网络上的美女红人。受到众多网友的追捧,这位长相清纯甜美、不作妖、靠创作视频博得大众好感“水煮鱼皇后”得到了进一步的曝光,其形象事迹在网路贴吧、论坛等活跃平台流传开来,“淘宝第一美女”的名号和形象也开始变得广为流传和深入人心。
借助自身品牌形象和口碑的迅速提升,“水煮鱼皇后”的淘宝店铺也随之变得生意火爆,知名度和销量都大大增长,为其带了不小的盈利。塑造正面的个人形象,借助网络社交和内容平台展示自我,建立起收人欢迎的个人品牌形象,并借此口碑带来销量,可谓是个人品牌进行口碑营销中的经典案例了。
2、动感地带音乐加油团
提到动感地带,很多人都会想起周杰伦的一首《我的地盘》,这三者都成为了一代年轻人的青春回忆。当年的动感地带在口碑营销上可谓是取得了巨大的成功,以至于到现在依然有很多人对其记忆深刻。
动感地带音乐加油团主要是借助当时的人气偶像周杰伦和2008年北京奥运会的热度来进行的口碑营销。作为动感地带的代言人,周杰伦无疑为其带来了超高的热度和关注,而为了借势即将到来的北京奥运会,当时的动感地带音乐加油团以“音乐+奥运”作为活动的主题,更是带来了空前的话题度。周杰伦在2008年的动感地带演唱会上,带领全场的粉丝做起加油操,并以“用音乐为奥运加油”为口号,获得了在场所有粉丝的热情响应,演唱会本身和奥运的热度成功为动感地带音乐加油团打响了名气,大众因此对其产生了年轻、活力、积极、正能量的年轻化品牌印象。
而在演唱会中会后,相关的话题在网络上依然拥有着较高的讨论度,很多粉丝网友将对演唱会的体验和感受分享出来,对于加油团中的其他代言人如SHE、潘玮柏等人的花絮也受到了粉丝们地深挖和传播。对于这样一次新颖、正面的活动宣传,广大网友们纷纷表示这种用用音乐为奥运加油的形式非常有意思,期间加油团代言人的表现、加油歌曲和借势奥运都成为了论坛贴吧上的讨论焦点,又带来了新的一波舆论高潮。在网友们的积极讨论和交流之下,动感地感音乐团得到更加广泛和深入人心的传播。
动感音乐加油团成功的塑造了年轻化、个性化、新潮积极的正能量形象,借助周杰伦等当红明星的人气和影响力,再借势奥运,将两者结合做出了一个用音乐为奥运加油的积极向上的活动,受到了很多年轻人的欢迎和参与,在奥运前夕极大地提高了品牌的影响力。
3、康师傅冰红茶“HAPPINESS ANYWHERE快乐不下线”
康师傅冰红茶是康师傅品牌旗下一个非常经典的产品,也曾经因为市场的年轻化趋势而逐渐落后于新品牌和新产品,为了挽回市场,实现品牌的年轻化,康师傅冰红茶在2008年展开了一次令人瞩目的口碑营销。当时奥美世纪为康师傅冰红茶量身打造了一个“HAPPINESS ANYWHERE快乐不下线”的主题活动。这个活动的主题具有非常明显的活力和青春色彩,而在具体的目标人群定位上,也是注重于具有青春活力与个性的年轻群体。
结合年轻人热衷网络,喜爱讨论与社交,对音乐、电影、运动、动漫、游戏等多个领域都充满兴趣的一些特点,奥美将这一活动主题在各大年轻人聚集的网络社区进行推广和传播,与当时活跃的人人、校内、天涯、猫扑、腾讯、淘宝等知名网络媒体平台进行合作,根据不同平台上年轻用户的差异化喜好和习惯进行具体活动的打造。
比如流行的图文分享平台猫扑网用户主要对图片文字类的内容的感兴趣,奥美世纪就在猫扑网上推出“漫画真人秀”活动,鼓励用户们创作相关的图片、故事,或是给剧本配上旁白,这一活动充分给予了年轻用户们发挥个性、想象力和创造力的空间,受到了很大欢迎。而在校内网上,康师傅冰红茶推出的是“晒照片,乐翻天”活动,极大地推动了大学生群体们的参与热情,也在用户们的主动讨论与积极参与下成功进行了二次传播。而与腾讯合作推出了“魔法主题表情包”,让康师傅冰红茶的形象更加深入人心。
通过这些个性化活动的开展,“HAPPINESS ANYWHERE快乐不下线”主题活动成功让众多年轻消费者注意到了康师傅冰红茶在品牌形象上的大转变。通过这一系列的活动,迎合年轻用户的需求和喜好,借助多元化、个性化的活动参与,让康师傅冰红茶成功实现了品牌年轻化的转变,在大众的心中成功塑造出了年轻活力的品牌形象,同时也实现了“快乐不下线”这理念的深入人心。
